我有幸参加了江苏江东化工有限公司的为期四十天的培训学习。现将学习的大致内容以及结合我自己本职工作的感受和体会与大家一起分享。在这里最主要的目的是希望大家互相勉励、共同进步，并共同为XX的发展壮大做出自己最大的努力和贡献。
本次培训学习主要由来自江苏江东化工有限公司培训中心教育培训机构的教授、培训老师，通过讲解、幻灯片演示以及现场互动、情景案例模拟等教学方式，将现代百货零售业发展的基本趋势、管理者素质、团队素质与管理有效性、管理ABC、企业信息化及运用、非财务经理的财务管理等课程提纲挈领、生动形象的展示在我们全体学员面前。
※培训体会
1、企业战略与核心竞争力
企业持续发展的基础在于战略，不同规模、不同发展阶段的企业有不同的战略定位。有的企业是基于产品种类的定位；有的企业则是根据市场需求的定位；还有的企业则是定位于接触途径或者说渠道的定位。但不论什么样的战略定位，如果与企业自身资源以及实力不匹配的情况都将是泛泛而谈。企业正确的战略定位也仅是奠定了一个基础和指明了发展方向，能否保持长效的竞争优势还将取决于我们的营运效益以及持续的经营管理创新。
这一切均来自于企业高效的组织结构、健全的管理制度、良好的团队素质、企业内部有适合信息、资源共享以及创新的企业文化。因为健全的企业管理制度让我们做正确的事，优化的作业流程教会我们如何正确的做事，而企业文化则是促使我们积极的从企业的角度思考，主动地执行和实施一切和企业目标契合的经营活动。企业核心竞争力也正是基于上述各个方面综合体现出来的。
2、领导力与团队管理
一个有竞争力的企业良好的领导力、良好的团队管理与执行力这二者缺一不可。好的领导者除了社会、组织赋予他的权利外，同时还需要借重于领导威信、领导魅力的确立，如性格、品德、知识、能力等方面的丰富和完善。在实际的经营管理中，后者也就是威信甚至超过了前者的影响力。
尽管不同管理层次和管理阶段其对观念、人文、以及技术等三方面素质的要求各有侧重，但是就其本质来讲，都是通过计划、组织、配置、指挥、控制等五个环节合理使用各种资源，以实现企业目标的过程。而团队建立和管理最核心的就是共同的企业价值观、企业文化的建立，而这一切又是以人为本，关注员工满意度为基础的。富兰克林曾经说过，当你试图挥师前进的时候，最可怕的是回头发现身后空无一人。这句话非常形象地说明了领导力、团队管理尤其是团队凝聚力的重要性。
3、非财务经理的财务管理
企业财务管理主要包括财务制度的制定、投融资、财务预算、财务分析、财务管理和控制、财务危机预警以及税收筹划等方面的内容。作为一个非财务专业的管理人员，对预算、财务分析、财务管理和控制、财务危机预警以及税收筹划等内容的了解和运用将会对我们的实际工作有非常大的帮助。
财务分析则主要是通过对收益指标、营运指标、安全指标、成长指标、生产指标等方面进行横向及纵向的的分析比较。针对收益指标如毛利率、净利率、成本费用率、资产利润率等指标的分析比较得出企业在一定时期内的收益及获利能力；对营运指标如资产周转率、应收账款周转率、存货周转率等指标的分析比较，从而掌握并提高资金的营运效率；针对安全指标如资产负债率、流动比率、速动比率来衡量企业的偿债能力以及资金调度的安全性，通常情况下2：1的流动比率、1：1的� ��动比率对于企业资金营运的安全性具有较大的支撑；成长指标、生产指标的分析则让我们了解企业一定时期内的经营变化趋势以及企业的生产、经营能力和水平。在实际经营管理中，我们对上述财务指标的分析将会更加清楚我们企业自身财务状况以及在行业中所处层次，找出企业经营发展中所面临的问题和机会，并对未来的经营决策提供有力的支持。
作为商业企业，资金流动主要包括筹资、经营、投资和分配几个环节，即从货币资金到购买原材料或者成品到销售最后又形成货币资金，实质上就是资金在采购供应、销售和经营管理活动的流动过程。财务危机预警也主要是建立在上述财务分析尤其是安全指标分析基础上的事前和量化管理。如流动比率、速动比率、资产负债率及其他定性指标，定量则大多数是以货币计量为主的价值指标，如存货、净利润、银行存款等。当一个企业资不抵债、营运资金出现负数、无法偿还到期债务、过度依赖短期贷款、主要财务指标恶化、长期不做处理的大量不良资产、大量存在非正常关联交易等等都是财务危机预警的征兆。同时，作为生产资料的经营管理，财务分析和财务危机预警不仅仅是针对我们企业本身，也适用于我们的供应商、我们客户的评估和选择。
4、企业信息化、数据模型分析及决策
企业信息化是指利用电子信息技术、实现企业经营、生产、管理和产品开发的自动化、集成化和自动化，并通过大量的数据模型进行动态的量化分析为企业的经营决策提供理论支持。
企业信息化内容主要包括两个部分：生产过程信息化，如物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPⅡ）；经营管理信息化，如客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM），企业资源计划（ERP）等方面。企业信息化运用的一个方面是通过集成使企业整体的各个部分信息、资源共享并最终达到整体优化；另一个方面则是利用内部历史数据建立数据模型,通过关联分析、统计分析等量化分析技术，针对单一产品的利润贡献、合同或者订单的平均规模等项目进行分析、预测最能带来利润的产品和客户。同时，结合从外部获得的数据，做出企业合理的产品、渠道、促销、价格等方面的决策，并使企业经营利润最大化。此外，通过数据模型以及量化分析我们还可以衡量客户和供应商的主要活动，并最终确定我们长期的、优质的客户以及供应商等合作伙伴。
5、情景案例模拟
情景案例《按图索骥》现场模拟中，各个小组分别由总经理、经理、3-4名员工以及1名联络员组成，根据总经理手中的图片要求下达决策指令、通过经理的合理安排和调度，并最终通过员工的共同努力完成图片要求的内容。在整个现场模拟中，决策者、管理者、执行者相互之间不能通过语言交流，而是全部通过联络员手中的纸条进行指令的传接。其核心也是告诉我们一个道理：团队各成员严格按照各自职责权限即决策、组织、执行不同层面进行分工和配合以及团队中成员的一致性和默契度。而另一个案例思考《囚徒困境与博弈论》，则让我们明白了彼此的信任、相互的合作产生的效力，而远非完全竞争所能比拟的。
此外，参加此次培训的同学们通过相互交流，对不同行业的运营方式有了一些新的了解和认识。如日常消费品的营销方式和生产资料的营销方式在成本控制，流程优化、现金流支持等方面均有着一致的目标。但在某些方面却有着很大的分别，前者更多侧重于横向的渠道构建、产品组合、促销方式、感性引导等方面，而后者则更多侧重于纵向的客户生产工艺的深入了解 、建立快速响应的供应链以及针对不同企业客户提供全套但又有着差异化的服务等内容。
培训学习之余，9月15日晚上迎来了一场别开生面的联谊活动，大家积极、踊跃的投入和参与，让我又一次深切感受到了组织的温暖以及团队的重要性。因为作为国有企业，我们除了承担起企业经营效益最大化外，还必须同时兼顾员工的利益以及社会利益的均衡，也就必然注定我们面临的选择和所走的道路比其他性质的企业更为艰巨。只有增进大家相互之间的进一步熟悉和了解，只有当大家有了共同的企业价值观，有了统一的企业文化，才能更加紧密地凝聚在一起，促进内部资源优化，从而发挥整体效应优势。
三天的时间是短暂的，并不能让我们脱胎换骨般的成长，但经过三天紧张、有序的培训学习，对于我们自身知识体系的完善、管理思维的成熟、经营观念的更新以及团队的凝聚力等方面都有着非常大的帮助和提高。